Liittymäsopimuksen päättymispäivän tarkastus tekstiviestitse vaikeutuu entisestään – Nyt myös Telia heikentää palvelua

Teleyrityksillä on ollut 1.1.2022 lähtien velvollisuus tarjota kuluttajille mahdollisuus tarkastaa tekstiviestillä määräaikaisen matkaviestinverkon liittymäsopimuksensa päättymispäivä. Nyt Telia Finland Oyj (Telia) vaikeuttaa asiakkaidensa mahdollisuutta tarkastaa määräaikaisen sopimuksen päättymispäivä helposti ja välittömästi tekstiviestipalvelulla. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin mukaan Telia toimii lainvastaisesti, aivan kuten DNA Oyj (DNA) on toiminut jo aiemmin. Kuluttajilla on…

:TELIA: Kännyköiden myyntitilastossa pärjäsivät helmikuussa tutut merkit ja mallit – Yksi selkeä muutos puhelinmyynnissä alkuvuonna

Tutut merkit ja mallit valloittivat kärkisijat helmikuun myyntitilastossa. iPhone SE kiri koko kuukauden myydyimmäksi puhelimeksi. 5G-puhelinten suosio jatkuu vahvana. ”Yksi selkeä alkuvuonna havaittava muutos puhelinmarkkinassa on, että uusi puhelin ostetaan yhä useammin operaattorilta. Trendiin vaikuttavat varmasti erilaiset nykyisille ja uusille asiakkaille tarjottavat edut esimerkiksi hinnoittelussa ja takuuehdoissa. Hyvä esimerkki ilmiöstä on iPhone SE,…

Tältä näyttää 2020-luvun puhelinliittymä – Telia yhdistää 5G:n, laatusisällöt ja maailmanluokan asiakaskokemuksen

Uusi Telia Dot 5G-liittymä tuo C More TV -suoratoistosisällöt suoraan puhelimeen nopealla yhteydellä ja maailmanluokan asiakaskokemuksella. Täysin mobiilisovelluksessa toimiva Telia Dot ladataan sovelluskaupasta. Asiakastyytyväisyydellä mitattuna se on yksi maailman parhaista digitaalisista mobiililiittymistä. 5G-puhelinten myynti on ampaissut nousukiitoon, ja esimerkiksi jo viime vuoden lopussa yli 50 prosenttia Telian myymistä luureista oli…